Cómo cancelar su plaza de aparcamiento

Si necesita cancelar su espacio de estacionamiento, por favor siga las pautas que se detallan a continuación:

Instrucciones para Cancelar un Espacio de Estacionamiento:

1. Envíe un Ticket: Inicie sesión en el portal del cliente y envíe un ticket con la categoría de “Cancelar espacio”

2. Nota: Para ubicaciones en Nueva York, tenga en cuenta que:

   • Según su contrato de estacionamiento firmado, se requiere un aviso de 30 días antes del primer día del mes siguiente.

   • No proporcionar este aviso puede resultar en la facturación continua para el próximo mes.

Una vez que recibamos su solicitud de cancelación, nuestro equipo la procesará y le enviará un correo electrónico de confirmación.

Rastree Su Solicitud: Supervise el estado de su cancelación iniciando sesión en Soporte de Estacionamiento Prompt.

Devolución de su llave o control remoto: Vea aquí las instrucciones sobre cómo devolver su llave o control remoto: