Cómo acceder a su portal de clientes

Descripción general:

Administrar su cuenta con Prompt Parking es rápido y fácil a través de nuestro portal de clientes. Este artículo le guiará en el acceso al portal y las funciones disponibles para usted.

Pasos para Acceder al Portal del Cliente:

1. Visitar el Portal:
   Vaya a https://portal.promptparking.net.
   
   Iniciar Sesión: Ingrese su nombre de usuario y contraseña registrados.
   
   

   Nombre de usuario: Su nombre de usuario registrado. Tenga en cuenta que su nombre de usuario no es su dirección de correo electrónico.

   Si no recuerda su nombre de usuario, por favor contacte a nuestro equipo de soporte a través de nuestro portal de soporte aquí.
   
   

   Contraseña: Ingrese la contraseña que estableció más recientemente.

   Si olvidó su contraseña, haga clic en «¿Olvidó su contraseña?» en la página de inicio de sesión para recibir una notificación de restablecimiento de contraseña.
   
   

2. Gestionar su cuenta:
   
   Una vez que haya iniciado sesión, puede:

   • Ver y actualizar los detalles de su cuenta.

   • Monitorear el uso del estacionamiento y el historial de facturación.

   • Realizar pagos únicos o recurrentes.

Si tiene alguna dificultad para acceder al portal o necesita ayuda para administrar su cuenta, nuestro equipo de soporte está disponible a través del portal de soporte aquí.