En Prompt Parking, nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones en óptimas condiciones. Si nota algún problema de mantenimiento (por ejemplo, luces rotas, portones defectuosos o pavimento dañado), por favor infórmenos para que podamos solucionarlo lo antes posible.
Cómo Reportar Problemas de Mantenimiento:
Envíe un Ticket: Inicie sesión en el portal del cliente y envíe un ticket con la categoría de “Problema con el espacio o instalación de estacionamiento.”
Proporcione Detalles: En el ticket, describa el problema en detalle y, si es posible, adjunte fotos para ayudar a nuestro equipo de mantenimiento a evaluar la situación.
Nuestra Respuesta: Priorizaremos su solicitud y le informaremos una vez que el problema haya sido resuelto.
¡Gracias por ayudarnos a mantener un entorno de estacionamiento seguro y funcional para todos!
Rastree Su Solicitud: Verifique el progreso de su solicitud de mantenimiento en Soporte de Estacionamiento Prompt.
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